每個(gè)廠都有接單、加工流程，以下是石雕廠客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，供參考 1：雕塑設(shè)計(jì)：為客戶(hù)免費(fèi)塑為客戶(hù)服務(wù)流設(shè)計(jì)需求雕塑初步圖紙及詳細(xì)圖案提供相應(yīng)參考資料。
2：材料選定：為客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)石材,根據(jù)不同環(huán)境為客戶(hù)提供不同的石材，以便為客戶(hù)作為參考，達(dá)到雕塑與環(huán)境的最佳景觀效果。
3：雕塑加工：以精雕細(xì)琢的工作理念為您打造精益求精的產(chǎn)品，所有產(chǎn)品以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的。
4：產(chǎn)品運(yùn)輸：為客戶(hù)節(jié)省寶貴時(shí)間我們對(duì)所有產(chǎn)品將在第一時(shí)間送到客戶(hù)手中，確保中途運(yùn)輸安全達(dá)到施工地點(diǎn)。
5：售后服務(wù)：為確保產(chǎn)品的質(zhì)量，自雕塑安裝完畢起我們將對(duì)產(chǎn)品三年質(zhì)量跟蹤，為客戶(hù)保證產(chǎn)品的質(zhì)量性。
6：雕塑維護(hù)：根據(jù)客戶(hù)要求每年或幾年對(duì)產(chǎn)品免費(fèi)清潔與維護(hù)，若雕塑有人為損壞我們可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修補(bǔ)，服務(wù)到位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良的情況下，售后服務(wù)于雕塑維護(hù)已成為目前石材企業(yè)的重點(diǎn)加強(qiáng)環(huán)節(jié)。只有讓客戶(hù)放心，舒心合作才能長(zhǎng)久。
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